Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué debo hacer para habilitar un Centro de Atención Integral (CAI)?

  • En el apartado de LEGISLACION encontrará la normativa y los formularios que se le aplicarán para evaluar el cumplimiento de la normativa (según la modalidad que desea abrir).
  • En el apartado de TRÁMITES, puede obtener los documentos con los requisitos que debe presentar al Área Rectora de Salud.
    Una vez presentados los documentos, el Área Rectora de Salud estará programando la visita para verificar el cumplimiento de la normativa.

2. ¿Cuáles son los requisitos para ser un representante técnico de Centro de Atención Integral?

  • Los representantes técnicos de cada centro infantil deben de permanecer toda la jornada en el centro como responsable del mismo, de no ser así el responsable técnico debe de dejar por medio de un procedimiento escrito la persona a cargo la misma debe ser profesional en educación o psicología.

3. ¿Qué requisitos debe contener el Plan de Emergencias de un Centro de Atención Integral?

  • Los planes de emergencias deben de ir con el formato de la Comisión Nacional de Emergencias o el Ministerio de Salud o estar confeccionado por el cuerpo de bomberos o estar firmado por un técnico en salud ocupacional, este requisito aplica para centros de atención infantil y Hogares comunitarios y además el plan de emergencias debe ser actualizado todos los años.

4. ¿Qué tipo de Póliza de Seguro debo adquirir para la habilitación de un CAI?

  • La póliza que debe tener el Centro de Atención Integral de ser de Responsabilidad Civil y que cubra a los visitantes ante una eventualidad, a nombre del Representante Legal.

5. ¿Cuáles son los requisitos para el funcionamiento de un CAI en horario nocturno?

  • Los centros infantiles incluyendo los CEN-CINAI y los CECUDIS solo se les habilitará un horario hasta las 10:00 p.m. y deben de cumplir con los requisitos para el funcionamiento por la noche, si la actividad justifica la necesidad de extender el horario la solicitud será analizada en el Consejo de Atención Integral.
  • Para autorizar el funcionamiento en horario nocturno de un centro de atención integral, el administrado deberá presentar ante el Consejo una solicitud en la que explique en detalle los siguientes aspectos, no se le dará habilitación de noche si el centro no cumple con algunos de estos ítems.
    • El plan de trabajo para horario nocturno. 
    • El menú de la noche
    • El personal para trabajar en ese turno que no puede ser el mismo personal que labora de día.
    • Una colchoneta por cada niño
    • Un plan pedagógico para las actividades de la noche.

6. ¿Cuáles son los requisitos para la renovación de un CAI?

  • Tanto para solicitar la renovación de un Centro de Atención Integral, como la habilitación por primera vez, se deben llenar los requisitos en forma electrónica y enviarlos con firma digital al Área Rectora de Salud más cercana a la ubicación del Centro Infantil, o en su defecto, entregarlos personalmente si no se cuenta con la firma digital.
  • Cualquier consulta tanto para la renovación o apertura, debe hacerla con ellos, sin embargo, los requisitos que están en la página Web del CAI. En el apartado de LEGISLACION encontrará la normativa y los formularios que se le aplicarán para evaluar el cumplimiento de la normativa, según la modalidad que desea abrir; -no se requiere entrar con una contraseña.
  • En el apartado de TRÁMITES, puede obtener los documentos con los requisitos que debe presentar al Área Rectora de Salud.
  • Una vez presentados los documentos, el Área Rectora de Salud estará programando la visita para verificar el cumplimiento de la normativa y emitir un informe a esta Secretaría para ser visto por el Consejo de Atención Integral.

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